Conditions Générales d'Utilisation

APERÇU

Bienvenue chez Armande ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Armande. Armande exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Armande utilise Shopify, ce qui nous permet de fournir les Services.

Ces Conditions Générales de Vente (« Conditions ») régissent votre utilisation de nos Services et décrivent vos droits et responsabilités.

Veuillez lire attentivement ces Conditions, car elles contiennent des informations juridiques importantes, y compris des clauses de non-responsabilité et des limitations de responsabilité.

En accédant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions et notre Politique de Confidentialité [LIEN]. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser nos Services.

1. Accès et Compte

En acceptant ces Conditions, vous confirmez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre juridiction et que vous autorisez les mineurs sous votre surveillance à utiliser les Services sur vos appareils.

Il pourra vous être demandé de fournir des informations personnelles telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, d'expédition et de paiement. Vous acceptez que toutes les informations fournies soient exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous ne pouvez pas transférer ou vendre votre compte.

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter les produits aussi précisément que possible. Cependant, les couleurs et l'apparence peuvent varier en fonction de votre appareil et de ses réglages.

Nous ne garantissons pas que les produits répondront à vos attentes exactement comme affichés.

Nous nous réservons le droit de :

  • Modifier les descriptions de produits à tout moment
  • Cesser la vente de produits
  • Limiter les quantités par client ou par région

3. Commandes

Passer une commande constitue une offre d'achat. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande.

Une commande n'est confirmée qu'après réception d'une confirmation écrite de notre part.

Le paiement doit être effectué avant l'acceptation de la commande.

Veuillez vérifier attentivement votre commande, car les annulations pourraient ne pas être possibles après confirmation.

Si nous annulons ou modifions votre commande, nous tenterons de vous en informer.

Tous les achats sont soumis à notre Politique de Remboursement [LIEN].

Vous acceptez que les achats soient uniquement destinés à un usage personnel, et non à la revente.

4. Tarification et Facturation

Les prix et promotions peuvent changer sans préavis.

Le prix facturé sera celui affiché au moment du paiement et confirmé par e-mail.

Les prix peuvent ne pas inclure :

  • Les taxes
  • Les frais d'expédition
  • Les droits de douane ou d'importation

Vous acceptez de fournir des informations de facturation et de paiement exactes et de les mettre à jour si nécessaire.

Vous confirmez que :

  • Les détails de paiement sont valides
  • Vous êtes autorisé à les utiliser
  • Les frais seront honorés

5. Expédition et Livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition.

Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis.

Une fois le produit remis au transporteur, le risque et la propriété vous sont transférés.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de nos Services (logos, texte, images, vidéos, etc.) est la propriété d'Armande ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins personnelles et non commerciales.

Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Outils Optionnels

Nous pouvons fournir l'accès à des outils tiers « tels quels » sans aucune garantie.

Nous ne sommes pas responsables de leur fonctionnalité ou de votre utilisation de ceux-ci.

8. Liens Tiers

Nos Services peuvent inclure des liens vers des sites web tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques ou de leurs transactions.

9. Relation avec Shopify

Armande est propulsé par Shopify. Cependant, tous les achats sont effectués directement auprès d'Armande.

Shopify n'est pas responsable des problèmes liés à vos transactions avec nous.

10. Politique de Confidentialité

Votre utilisation de nos Services est également régie par notre Politique de Confidentialité [LIEN] et la Politique de Confidentialité de Shopify.

11. Commentaires des Utilisateurs

En soumettant des commentaires, des avis ou des suggestions, vous nous accordez une licence mondiale et perpétuelle pour les utiliser à toute fin, y compris à des fins commerciales.

Vous confirmez que :

  • Vous détenez les droits sur votre contenu
  • Il ne viole aucune loi ni les droits de tiers

12. Erreurs et Omissions

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs ou inexactitudes et d'annuler les commandes si nécessaire.

13. Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour :

  • Activités illégales
  • Fraude ou abus
  • Harcèlement ou préjudice
  • Spam ou hameçonnage
  • Téléchargement de code malveillant
  • Extraction de données (scraping) ou collecte de données automatisée

Nous pouvons mettre fin à votre accès si vous enfreignez ces règles.

14. Agents (Automatisation / Robots)

Les outils automatisés (« Agents ») doivent :

  • S'identifier clairement
  • Ne pas imiter le comportement humain
  • Ne pas contourner les systèmes de sécurité

Nous pouvons restreindre ou bloquer de tels outils à tout moment.

15. Résiliation

Nous pouvons résilier votre accès à tout moment et sans préavis.

Certaines dispositions (responsabilité, propriété intellectuelle, etc.) survivront à la résiliation.

16. Exclusion de Garanties

Les Services et produits sont fournis « tels quels » sans aucune garantie d'aucune sorte.

Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur.

17. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Armande et ses partenaires ne sont pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de profits ou de données.

18. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Armande, Shopify et leurs partenaires de toute réclamation résultant de votre utilisation des Services ou de la violation de ces Conditions.

19. Divisibilité

Si une disposition est invalide, les dispositions restantes demeurent applicables.

20. Intégralité de l'Accord

Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Armande.

21. Cession

Vous ne pouvez pas transférer vos droits en vertu des présentes Conditions. Nous pouvons les céder sans préavis.

22. Loi Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la juridiction où Armande est basé.

23. Titres

Les titres sont uniquement à des fins de commodité et n'affectent pas l'interprétation.

24. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue implique l'acceptation des modifications.

25. Informations de Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous :

Nom de la société : JOVIK PRO SAS
📧 E-mail : contact@armande.org
📞 Téléphone : 0746431339
📍 Adresse : 124 Route de Montreuil, 93230 Romainville, France
Numéro de TVA : FR59101434694
Numéro d'entreprise : 10143469400010